헤이딜러 탁송 신청 단계에서 판매 취소 후기
🚘 헤이딜러 탁송 거래 후기
엔카, KB차차차보다 높게 팔 기회였지만... 신차 출고일 연기로 거래 취소하게 된 아쉬운 후기입니다. 감정평가 유효기간과 재요청 조건까지 총정리해드립니다.
📌 목차
1. 헤이딜러, 왜 선택했나?
중고차를 팔기 위해 다양한 플랫폼을 알아보던 중, 헤이딜러(HEYDEALER)의 경매 시스템이 눈에 띄었습니다.
간단한 차량 정보 입력과 사진 업로드만으로 여러 딜러의 실시간 견적을 한 번에 받을 수 있다는 점이 큰 장점이었죠.
2. 엔카, KB차차차와의 비교
실제로 저는 세 곳 모두 견적을 받아봤습니다.
| 플랫폼 | 제시 금액 | 응답 속도 | 딜러 수 |
|---|---|---|---|
| 엔카 | 약 ○○○○만원 | 보통 | 00명 |
| KB차차차 | 약 ○○○○만원 | 보통 | 00명 |
| 헤이딜러 | ○○○○만원 (최고가) | 매우 빠름 | 40명 이상 |
무엇보다도 헤이딜러는 기본 경매 기간이 48시간인데, 딜러들의 입찰이 빠르게 몰려 단 24시간 만에 조기 마감되었습니다.
그만큼 차량 상태가 양호하면 빠르게 높은 가격을 제시받을 수 있다는 걸 확인했죠.
※제 차의 경우 헤이딜러가 높았지만 주변에서 엔카가 더 높게 금액을 제시했다는 후기도 있어 차량에 따라 시기에 따라 조금씩 다를 수 있으니 비교 해보시길 추천합니다.
KB차차차가 금액이 높았다고 한 경우는 제 주변엔 없네요. 그래도 다양하게 비교하는게 판매 시 금액을 더 받을 수 있다고 생각 해요.😀
3. 탁송 거래 결정 및 조기 입찰 마감
경쟁 입찰을 통해 가장 높은 금액을 제시한 딜러와 탁송 거래를 결정했습니다.
직접 만나지 않고, 탁송기사가 집으로 차량을 수거해 가는 방식이라 시간 절약 측면에서 큰 장점이었습니다.
4. 신차 출고 연기… 결국 거래 취소
그런데 탁송 당일 아침, 갑작스럽게 신차 출고일이 한 달 정도 연기된다는 연락을 받았습니다.
기존 차량을 넘기면 이동수단이 없어지게 되는 상황이라, 탁송 기사 방문 직전에 거래를 부득이하게 취소하게 되었습니다.
아쉽게도 높은 금액으로 거래할 수 있는 기회를 놓쳤지만, 헤이딜러 채팅상담은 만족했고빠르게 위약금 없이 깔끔하게 취소 처리가 되었습니다.
5. 감정평가 유효기간 & 재요청 조건
- 감정평가일 포함 15일 이내라면 재견적 요청 가능
- 15일 초과 시 감정평가 다시 진행 필요
- 동일 차량에 대한 감정평가는 연 2회만 가능하므로 신중해야 합니다
이번처럼 거래 직전에 취소되는 경우, 15일 이내에 다시 요청하면 추가 감정 없이 다시 견적을 받을 수 있으니 참고하세요.
6. 후기 & 다음 계획
✔ 장점: 경쟁 입찰로 높은 금액 확보, 빠른 진행, 비대면 가능
✔ 단점: 출고 일정 등 외부 변수에 민감, 탁송 거래는 대면보다 오해 발생 가능성 있음
비록 이번엔 아쉽게 거래를 취소했지만, 헤이딜러의 시스템은 꽤 만족스러웠습니다.
경쟁 입찰로 좋은 조건을 받을 수 있었고, 고객센터의 응대도 신속하고 친절했어요.
다음에는 신차가 실제로 출고된 이후에 다시 헤이딜러를 통해 탁송 거래를 신청할 예정입니다.
그때는 시간적 여유를 갖고 더 안정적으로 거래를 진행하고 싶어요.
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